Auteur/autrice : Anne Hasina

  • SophieBacq

    Sophie
    Bacq

    Sophie Bacq speaker Suisse

    Sophie Bacq – Professor of Social Entrepreneurship | Global Expert in Social Innovation & Impact

    Sophie Bacq is a leading voice in the global conversation on how entrepreneurship can address society’s most pressing challenges. Combining two decades of academic excellence with practical, on-the-ground insights, she offers compelling frameworks for understanding and driving meaningful change.

    Her sessions resonate with audiences across sectors—corporate, nonprofit, government, and academic—thanks to her ability to bridge rigorous research and relatable narratives. She delivers practical tools and inspiration to organizations and individuals seeking to lead with purpose, sustainability, and community impact.

    🏆 Notable Achievements

    • 🎯 Thinkers50 Radar Class of 2024 – listed among the 30 global management thinkers to watch

    • 📚 Recipient of the Best Article Award from Academy of Management Perspectives and Journal of Management Studies

    • 🗣️ Co-director of the Annual Social Entrepreneurship Conference, a premier academic forum on the subject

    • ✍️ Published in top-tier journals such as Academy of Management Annals, Journal of Business Venturing, and California Management Review

    • 🎓 Faculty at IMD Business School in Switzerland, holding the Coca-Cola Foundation Chair in Sustainable Development

    • 🌐 Former faculty roles at Indiana University, Northeastern University, and visiting scholar at NYU Stern School of Business

    • 🖋️ Serves on the editorial boards of leading academic journals, including Journal of Business Venturing and Entrepreneurship Theory & Practice

    Language spoken by the speaker:

    • English

    🧭 Key Themes & Expertise

    • Social Entrepreneurship & Social Innovation

    • Sustainability & Corporate Impact

    • Civic Wealth Creation & Community Engagement

    • Systems Change & Public-Private Collaboration

    • Purpose-Driven Leadership

    • Inclusive and Equitable Value Creation

    Sophie Bacq is a leading voice in the global conversation on how entrepreneurship can address society’s most pressing challenges. Combining two decades of academic excellence with practical, on-the-ground insights, she offers compelling frameworks for understanding and driving meaningful change.

    Her sessions resonate with audiences across sectors—corporate, nonprofit, government, and academic—thanks to her ability to bridge rigorous research and relatable narratives. She delivers practical tools and inspiration to organizations and individuals seeking to lead with purpose, sustainability, and community impact.

    Sophie Bacq – 20th Social Entrepreneurship Conference Highlights

    Sophie Bacq Keynotes

    Social Entrepreneurship
    Impact Strategy
    Academic Thought Leadership
    Transformational Change
  • NicolasFelger

    Nicolas
    Felger

    Nicolas Felger speaker Suisse

    Nicolas Felger – Conférencier international & aventurier du mental | Créateur du show « CHANGE EXPERIENCE »

    Considéré aujourd’hui comme l’un des
    conférenciers internationaux les plus
    atypiques de sa génération, Nicolas s’est
    incontestablement démarqué grâce à un concept
    unique et spectaculaire bas
    é sur des expériences
    interactives en « live ».
    Aventurier et passionné de défis extrêmes,
    il est reconnu par son goût du risque et du
    dépassement de soi, et aujourd’hui considéré
    comme expert international en matière de
    transformation et de puissance mentale.
    Véritable homme de scène, riche de son parcours
    insolite et de sa passion pour l’humain, il a déj
    à
    amené plus de 140.000 personnes à travers le
    monde
    à révéler leur plein potentiel et accéder
    à
    la meilleure version d’eux-mêmes.

    🏆 Réalisations notables

    • 🎤 Créateur du concept CHANGE EXPERIENCE – un format unique en Europe alliant conférence, spectacle et coaching en live

    • 🌍 Plus de 140 000 participants dans 12 pays

    • 📅 Plus de 80 interventions par an auprès de 400 entreprises

    • 🧠 Expert international en transformation mentale, motivation et performance

    • 🎓 Coach certifié en PNL et en hypnose – spécialiste de l’activation du potentiel humain

    • 🎙️ Intervenant et consultant en radio et presse spécialisée sur les thèmes du leadership, de la motivation et du mental

    • 📺 Ancien aventurier de l’émission Koh-Lanta (TF1)

    • 🧗‍♂️ Réalisateur d’exploits physiques extrêmes :

      • Traversée de l’Asie à l’Europe à la nage (Détroit du Bosphore – 2023)

      • Ascension hivernale des 7 plus hauts sommets du Maroc en 3 jours/2 nuits

      • Traversée du lac Léman à la nage

      • Ascension du Mont Blanc (France)

      • Traversée du détroit de Gibraltar à la nage

      • Ascension du Toubkal, sommet de l’Afrique du Nord

    • 🏒 Ancien sportif de haut niveau (hockey sur glace – niveau national)

    Langue parlée par le conférencier :

    • Français
    • Anglais

    🧭 Thématiques & domaines d’expertise

    • Changement & Adaptabilité

    • Dépassement de soi & performance

    • Motivation individuelle & collective

    • Leadership personnel

    • Transformation mentale & prise de décision

    • Audace & libération du potentiel

    • Confiance en soi & agilité émotionnelle

    Avec CHANGE EXPERIENCE, Nicolas Felger propose bien plus qu’une conférence : un véritable spectacle immersif et interactif où les collaborateurs vivent en direct des expériences puissantes de dépassement de soi. Reptiles vivants, flèches tranchantes, feu, hypnose… autant de leviers pour provoquer des déclics transformateurs dans un cadre sécurisé et hautement émotionnel.

    Ce format hybride, entre conférence, coaching collectif et performance scénique, est conçu pour révéler le plein potentiel humain, faire tomber les croyances limitantes et faire oser l’impossible.

    Nicolas Felger – CHANGE EXPERIENCE

    Nicolas Felger Keynotes

    Leadership personnel et mental
    Performance individuelle & collective
    Dépassement de soi & performance
    Confiance en soi & agilité émotionnelle
  • RalphHababou

    Ralph
    Hababou

    Ralph Hababou speaker suisse

    Ralph Hababou – Expert de la révolution du service client | Conférencier, auteur & entrepreneur visionnaire

    Diplômé de l’ESSEC, Ralph Hababou débute sa carrière comme attaché commercial à l’Ambassade de France à Milan, avant d’intégrer IBM comme ingénieur commercial. En 1986, il publie le best-seller Service Compris, vendu à plus de 500 000 exemplaires, qui devient une référence incontournable en matière d’expérience client. Il fonde dans la foulée PB◊RH Conseil, cabinet de conseil, formation et édition dédié à la mise en œuvre concrète des concepts du livre.

    Conférencier professionnel, il a animé plus de 2 500 conférences à travers l’Europe pour de grands groupes, dans les domaines du marketing, du service client, de l’innovation et du management.

    En 1994, il introduit le concept des espresso bars en France en lançant la marque Columbus Café®, aujourd’hui présente dans plus de 100 lieux. Il revend l’enseigne en 2004 pour se consacrer pleinement au conseil et à l’écriture.

    Ralph est également l’auteur de plusieurs autres ouvrages à succès, dont Dinosaures & Caméléons, Service Gagnant, et Service Gagnant 3.0, véritable guide stratégique à l’ère du digital. Il est aussi le traducteur français du best-seller américain Customer Service for Dummies.

    photo@orange.fr/0603028304/Guilloux

    🏆 Réalisations notables

    • Auteur du best-seller Service Compris – plus de 500 000 exemplaires vendus

    • Fondateur de PB◊RH Conseil, cabinet pionnier dans le conseil en service client

    • Créateur de la chaîne Columbus Café® – première marque française d’espresso bar

    • Auteur de Service Gagnant et Service Gagnant 3.0, ouvrages de référence sur l’expérience client digitale

    • Conférencier multilingue (français, anglais, italien) – plus de 2 500 interventions en entreprise

    Langue parlée par le conférencier :

    • Français
    • Anglais

    🧭 Thématiques & domaines d’expertise

    • Révolution numérique & transformation du service client

    • Service gagnant : créer la différence par l’expérience

    • Symétrie des attentions & management positif (concept MERCI®)

    • Relation client senior : comprendre et séduire les 60+

    • Intolérances clients, hyper-exigence, ubérisation

    • Plateformes digitales, IA, Millennials & nouveaux comportements

    Ralph Hababou est un agitateur de conscience client. Ses conférences sont à la fois provocantes, ludiques et ultra-pertinentes. Il secoue les certitudes et ouvre la voie vers une expérience client différenciante, humaine et durable.

    Ce qui fait la force de ses interventions :

    🚀 Un regard stratégique et opérationnel : de l’analyse à la mise en œuvre concrète
    🌍 Une culture business forte et internationale
    📱 Une maîtrise fine des enjeux digitaux et humains
    💡 Des concepts pratiques et mémorables (Service 3.0, MERCI®, les 5 clés du service…)
    🎯 Un ton direct, stimulant et passionné

    Pourquoi investir dans la relation client? Ralph Hababou

    Ralph Hababou Keynotes

    Relation client
    Service 3.0
    Digitalisation
    Conférencier marketing
  • MarcTouati

    Marc
    Touati

    Marc Touati speaker suisse

    Marc Touati – Économiste, auteur à succès & conférencier expert en prospective économique

    Marc Touati est un économiste français reconnu, auteur prolifique et conférencier recherché. Titulaire d’un DEA en Monnaie, Finance, Banque de l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne, il débute sa carrière en tant qu’enseignant-chercheur dans cette même institution. ​

    En 1997, il est nommé directeur de la recherche économique et financière des groupes Banque Populaire et Natixis, poste qu’il occupera pendant une décennie. En 2007, il fonde ACDEFI (Aux Commandes De l’Économie et de la Finance), premier cabinet français indépendant de conseil et de formation économique et financière, qui accompagne aujourd’hui plus de 1 300 clients en France et en Europe. ​

    Parallèlement, Marc Touati est maître de conférences à l’Institut d’Études Politiques de Paris (Sciences Po) depuis 2001 et intervient dans plusieurs universités et grandes écoles. ​

    Homme médiatique, il est régulièrement sollicité par la presse, la radio et la télévision pour ses analyses économiques. Il anime également une chaîne YouTube qui compte plus de 150 000 abonnés et cumule plus de 15 millions de vues.

    🏆 Réalisations notables

    • Fondateur et président d’ACDEFI, cabinet de conseil économique indépendant.

    • Auteur de plusieurs best-sellers, dont :

      • Krach, boom… et demain ? (2009)

      • Quand la zone euro explosera (2012)

      • Le dictionnaire terrifiant de la dette (2013)

      • Guérir la France, la thérapie de choc (2015), récompensé par le prix du livre d’actualité 2015.

      • RESET – Quel nouveau monde pour demain ? (2020)

    • Expert APM (Association Progrès du Management), intervenant auprès de dirigeants d’entreprises.

    • Chroniqueur économique dans divers médias et animateur d’une chaîne YouTube influente.​

    Langue parlée par le conférencier :

    • Français

    🧭 Thématiques & domaines d’expertise

      • Conjoncture économique mondiale

      • Crises économiques et financières

      • Dette publique et politique monétaire

      • Zone euro et politiques européennes

      • Stratégies économiques pour les entreprises

      • Prospective économique et géopolitique​

    Marc Touati est reconnu pour sa capacité à rendre accessibles les concepts économiques complexes. Ses interventions offrent des analyses claires et prospectives sur l’économie mondiale, permettant aux décideurs de mieux anticiper les évolutions économiques et d’adapter leurs stratégies en conséquence.​

    Ce qui rend ses interventions percutantes :

    • Expertise approfondie : Une connaissance pointue des mécanismes économiques et financiers.

    • Pédagogie : Une capacité à vulgariser des sujets complexes pour un large public.

    • Vision prospective : Des analyses orientées vers l’anticipation des tendances économiques futures.

    • Interactivité : Des conférences dynamiques favorisant l’échange avec l’auditoire.​

    Marc TOUATI : « RESET : Quel nouveau monde pour demain ? »

    Paul Fontaine Keynotes

    Conjoncture économique
    Crise financière
    Stratégie d’entreprise
    Conférencier économique